Politique
de retour.
Cette page est maintenue par NAMSS'PEPTIDE pour préciser les conditions applicables en cas de rétractation ou de retour d'un produit. Elle s'applique à toute commande passée sur le site.
Aucun retour ni échange possible
Pour des raisons d'hygiène, de sécurité et conformément à la nature des produits de recherche scellés, NAMSS'PEPTIDE n'accepte aucun retour, remboursement ni échange une fois la commande confirmée ou l'emballage ouvert.
Pourquoi aucun retour n'est possible
Produits de recherche scellés
Les peptides sont des articles à caractère scientifique. Dès qu'un flacon est ouvert, sa composition ne peut plus être garantie.
Risques d'hygiène et de contamination
Pour éviter tout risque de contamination croisée, les produits ne peuvent être remis en stock ni revendus après réception.
Droit de rétractation exclu
Conformément aux articles L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Problème à la réception ?
Si un colis arrive endommagé ou si un flacon présente un problème visible avant ouverture, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos à l'appui. Chaque cas est examiné individuellement, sans engagement de remboursement.
Nous contacter sur TelegramOu par e-mail : support@namsspeptide.com