1. Éditeur du site
Le site NAMSS'PEPTIDE est édité à titre informatif et commercial. Pour toute demande, écrivez-nous à support@namsspeptide.com ou via le canal Telegram t.me/NamssPeptide.
2. Nature des produits
Tous les produits proposés sur NAMSS'PEPTIDE sont des peptides de recherche destinés exclusivement à un usage in vitro. Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine ni animale, ni au diagnostic, à la prévention ou au traitement d'une maladie.
L'acheteur reconnaît être un professionnel ou un chercheur majeur, responsable de l'utilisation qu'il fait des produits et du respect de la législation en vigueur dans son pays.
3. Conditions générales de vente (CGV)
3.1 Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. La confirmation de commande est envoyée par e-mail.
3.2 Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
3.3 Livraison & retrait
Livraison postale discrète en France métropolitaine, ou remise en main propre en Île-de-France et à Dreux (28). Voir la page Livraison & retrait.
3.4 Rétractation
Compte tenu de la nature des produits (articles scellés à caractère scientifique), et pour des raisons évidentes d'hygiène et de sécurité, le droit de rétractation ne s'applique pas dès lors que l'emballage a été ouvert (article L221-28 du Code de la consommation).
3.5 Garantie & réclamation
En cas de flacon endommagé à la réception, contactez-nous sous 48 h avec photos à l'appui. Nous étudions chaque réclamation au cas par cas.
4. Certificats d'analyse (COA)
Chaque lot est accompagné d'un COA émis par le laboratoire indépendant Janoshik, vérifiable via QR code. NAMSS'PEPTIDE garantit uniquement la conformité du produit livré au COA du lot correspondant.
5. Politique de confidentialité
Les données collectées (e-mail, adresse pour la livraison) sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et, si vous l'avez demandé, pour vous alerter d'un restock. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à support@namsspeptide.com.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (logo, textes, visuels, code) est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
7. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents.